www.prva.sk
Dohodnite si cenu! 052 - 2865432
Dohodnite si cenu!
Splátky
Splátky
Pomoc
Pomoc
Účet
Účet
Košík
Košík
Digitálne foto
Výpočtová technika
Audio Video TV
Telefóny
Veľké spotrebiče
Malé spotrebiče
Dieľňa a Záhrada
Šport Fitness
Hodinky Parfémy
Hry a Konzoly
Dom a bývanie

Prva.sk  > 
   Vyhľadávanie
     
Facebook sutaz
   
  Zákaznícke centrum
Prevádzkovateľom internetového obchodu www.prva.sk je spoločnosť :

THS Kežmarok, s.r.o., 060 01 Kežmarok, Garbiarska 19 - Severka
IČO: 17081815, DIČ: 2020515607, DIČ DPH: SK2020515607
Zapísaná v obchodnom registri: Obchodný register okresného súdu Prešov, oddiel: sro, vložka číslo: 178/P
Bankové 
spojenie: VÚB a.s., číslo účtu 17308562 / 0200
Kontaktný e-mail: obchod@prva.sk
Prevádzka: Garbiarska 19, Kežmarok
Zodpovedný zástupca: Daniela Budzová
Prevádzkové hodiny: Pondelok - piatok: 8.00 - 16.00 hod.
Infolinka : 052 - 2865432





 Záleží nám, aby bol náš zákazník obslúžený čo najskôr a najlepšie, ako je to len možné. Preto Vás prosíme o dôkladné oboznámenie sa s údajmi na stránke zákazníckeho centra. Časť možných problémov môžete vyriešiť pomocou tejto stránky.

V prípade vážnejších alebo dole neuvedených požiadaviek, prosíme, kontaktujte centrum podpory pre zákazníka.



Problémy, ktoré zázkazníkom pomôže vyriešiť zákaznícke centrum
Zabudol som prihlasovacie meno alebo heslo
Chcem anulovať (zrušiť) potvrdenú objednávku
Chcem zrušiť položku objednávky
Chcem zmeniť množstvo na objednávke
Chcem zmeniť spôsob doručenia objednávky
Chcem zmeniť formu úhrady objednávky
Chcem uplatniť reklamáciu na zrealizovanú objednávku
Chcem naspäť preplatok
Chcem upozorniť na nedostatky, niečo hľadám, ...
Problémy, ktoré zákazník môže riešiť sám
Chcem zmeniť e-mailovú adresu, ktorú používam pre kontakt s prva.sk
Chcem zmeniť heslo pre užívateľský prístup k účtu v prva.sk
Chcem zmeniť predvolenú adresu dodania tovaru
Chcem zmeniť predvolený spôsob platby
V akom stave je moja objednávka?
Kedy bude odoslaná moja objednávka?
Odpovede na základné otázky
Doprava tovaru, cena a spôsob dopravy
Platobné podmienky, spôsob zaplatenia tovaru a cena
Ochrana osobných údajov zákazníka
Ako môžem nakupovať v internetovej nákupnej zóne prva.sk?
Ako sa mám zaregistrovať v internetovej nákupnej zóne prva.sk?
Môžem nakupovať na splátky?
Akým spôsobom sa dozviem potvrdenie mojej objednávky?
Kedy a ako dostanem požadovaný tovar?
Ako mám tovar prebrať?
Ako môžem tovar reklamovať?
Ako postupovať pri potrebe servisnej opravy?
Môžem tovar vrátiť?
Všeobecné obchodné podmienky



 
 

Kontakt    |   Splátky   |   Pomoc   |   Účet
Internetový obchod Prva.sk
Uvedené ceny sú ceny s dph.
Copyright © 2003 - 2009 THS Kezmarok, s r.o. Slovakia. All rights reserved.
 
Špecifikácie výrobkov sa môžu zmeniť bez upozornenia. Obrázky majú len informatívny charakter. 

optimalizace PageRank.cz